现在很多公司都通过了ISO管理体系认证（比如：ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO22000食品安全管理体系、ISO13485医疗器械行业质量管理体系、HACCP危害分析与关键控制点管理体系……），目的：

★1.为了提升公司的荣誉和规范公司内部的管理

★2.提升公司品牌在行业、市场上的影响力

★3.增强公司在供应链中的地位和分量，增强公司在合作谈判桌上的砝码

★4.满足客户的要求，提升客户对公司的信任度

★5.有效降低公司业务团队开拓市场的难度

★6.为了公司在招投标过程中加分以便更易中标

★7.满足委托加工方的要求

★8.融洽与公司所在地政府监管部门的之间的和谐关系

★9.其它要求

在上述获证目的中，对很多公司来说，最主要的就是满足客户的要求，为什么呢？因为很多跨国公司或大公司在与准供应商合作前都会按照ISO管理体系的要求验厂，包括合作后也会定期到对合格供应商现场按照ISO管理体系的要求进行验厂审查，验证所选的供应商内部管理是否持续满足要求，是否具备持续地提供质量合格且稳定的产品的能力。

正是如此，很多公司不得不维持ISO管理体系的运行和持续改进，所以，每年都会在公司内部开展实施ISO管理体系内审工作，本想：★1.通过年度的ISO管理体系内审，自查自纠，及时发现不足，及时整改落实，确保顺利通过客户验厂；

★2.通过年度的ISO管理体系内审，提升各相关部门的执行意识和责任意识，赢得客户验厂时的好感；

★3.通过年度的ISO管理体系内审，提前做好充分的准备，确保客户验厂获得满意的结果；

可实际情况，每次客户莅临公司验厂的结果，总是问题一大堆，导致客户验厂专家组不满意，搞得老板在客户验厂末次会议上脸火热没面子、如坐在针毡，公司中层管理团队没面子，公司在客户验厂专家组面前没面子，为什么呢？

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